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 Numéro 72, Janvier 2010 
Les logiciels sociaux : une occasion de collaborer et de persévérer à distance Version Imprimable  Version imprimable


Martine Chomienne, conseillère pédagogique  (Cégep@distance)

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Connaissez-vous les logiciels sociaux? Si cela ne vous dit rien, pensez à Facebook ou à MySpace, des noms que vous avez certainement déjà entendus! Au Cégep@distance, ce concept devient de plus en plus concret : une équipe travaille, depuis l’automne 2008, à mettre en place un environnement social d’apprentissage qui permettra aux étudiants de collaborer pour atteindre les compétences des cours Littérature québécoise, Vision globale de l’entreprise et Communication anglaise, niveau 1.


Ce projet expérimental, réalisé avec la participation de l’Université de Montréal et financé par Inukshuk et PAREA, vise à stimuler une démarche d’apprentissage collaboratif entre pairs. L’environnement prévu, configuré grâce au logiciel de réseautage social ELGG, conservera la flexibilité de la formation à distance autonome et autorythmée du modèle du Cégep@distance tout en ajoutant les avantages de l’entraide entre partenaires.


Qu’offrira-t-on aux étudiants?

Ce nouvel environnement offrira diverses fonctionnalités : profils, communautés, blogues, étiquetage de fichiers et de ressources, partage de fichiers, agrégateur de fils RSS, pages collaboratives, agenda d’événements, forum de discussion et salon de clavardage.

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Tableau de bord d'un utilisateur


Il permettra également à tout utilisateur de produire des capsules vidéo, d’enregistrer des messages audio et de téléverser des images.

Mais aussi riche soit cet outil technologique, nous savons que nous devons faire mousser son utilisation. Nous avons donc conçu et médiatisé des activités interactives qui susciteront chez les étudiants des besoins de partage et de collaboration en vue d’assurer un coapprentissage durable. Ces activités remplaceront celles offertes dans la version traditionnelle des cours et ce, afin que les étudiants n’aient pas une charge additionnelle de travail. D’autres activités d’accueil ainsi que des capsules techniques leur permettront de s’approprier la plateforme et de socialiser.


Une expérimentation

En août 2009, nous avons procédé à une première mise à l’essai auprès des étudiants qui avaient décidé de s’inscrire à l’option collaborative des trois cours. Deux autres sont prévues dans le cadre de cette recherche qui se poursuivra jusqu’en 2011. D’ici là, nous modifierons au besoin l’environnement ainsi que le matériel pédagogique.


Des défis?

Dans ce projet, les défis ne manquent pas :

  • Ce sont d’abord des défis technologiques, puisque la plateforme ELGG est un logiciel dit à «code ouvert». Il est offert gratuitement dans une version de base et chaque organisme le structure selon ses besoins tout en rendant accessibles à la «communauté ELGG» les codes qu’il a créés. Ainsi, son installation n’est jamais finale, il y a toujours des améliorations à tester, des choix et des ajustements à faire.

  • Le projet comporte également des enjeux humains et pédagogiques. La conception d’activités dans un environnement «mouvant» soulève un certain nombre de questions. Par exemple, jusqu’où peut-on développer des activités si nous ne savons pas quelles fonctionnalités nous pourrons utiliser? L’autre questionnement touche les concepteurs-tuteurs, habitués pour la plupart à intervenir en classe : quelle formation et quel accompagnement doit-on leur offrir pour faciliter leur travail?

  • La participation des étudiants soulève aussi des questions. Voudront-ils s’inscrire à une version du cours qui demande du travail d’équipe? Plusieurs de nos étudiants choisissent la formation à distance pour la flexibilité qu’elle leur procure, alors que le travail d’équipe peut générer des contraintes, ne serait-ce qu’en raison des nécessaires interactions entre pairs. Par ailleurs, de quel soutien technologique auront-ils besoin? Évidemment, comme les études récentes montrent que les internautes âgés de 12 à 32 ans sont très présents sur les sites de réseaux sociaux tels que Facebook et MySpace et qu’ils naviguent dans ces environnements comme des poissons dans l’eau, nous demeurons optimistes à cet égard.


À chaque question, une réponse! Et c’est en équipe que nous la trouvons. La concertation entre les membres de l’équipe est quotidienne.

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Martine Chomienne, Françoise Marceau et Mourad Chirchi, du Cégep@distance

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Bruno Poellhuber et Mathieu Reynouard, nos précieux collaborateurs
de l'Université de Montréal



Par exemple, pour contrer le problème de recrutement des étudiants, nous avons mis en œuvre un plan de communication à plusieurs volets. Une vidéo, accessible à partir de la chronique dans Profweb, donne un aperçu de l’environnement. Puis, pour contrer celui de l’inexpérience des tuteurs en conception d’activités collaboratives, nous avons assuré avec eux un suivi hebdomadaire (réunions en visioconférence).

Confiants d’obtenir des résultats positifs avec ce projet, nous croyons que nous réussirons à ajouter une dimension «échanges sociaux entre pairs» à la formation à distance.

Un prochain numéro du Clic vous renseignera davantage sur cette expérience. Abonnez-vous au Clic en ligne pour ne rien manquer!

Creative Commons License Cette création est mise à disposition sous un contrat Creative Commons. Dernières mises à jour : 10/04/2015